Кинопоиск забил на пользователей. Опять
Грустно наблюдать, как некогда самая удобная онлайн-энциклопедия о кино превращается в сайт для людей, ищущих кинчик под пивасик. Сайт стал неудобоваримым нечто, где исчезли все крутые функции, выгодно выделявшие его среди конкурентов.
Теперь подробнее разберём, что же наворотили "гениальные" программисты из яндекса. Во-первых, пропал бэкап данных, осуществлявшийся по средствам скачивания данных об оценках, из своего профиля, в виде файла для экселя. Вопрос: неужели эта функция так перегружала интерфейс сайта, что её нужно было непременно удалить? И да, отписка от поддержки "ею никто не пользовался, поэтому мы её удалили" никуда не годиться. Пользовались ею многие пользователи, но яндексу на этих пользователей наплевать. Зато гаденькая функция удаления всех оценок и превращения их в просмотры осталась. Во-вторых, пропала география фильмов в профиле. Среди предложений, это одна из самых заплюсованных тем, но администрации плевать, что, кстати, абсолютно неудивительно, учитывая их отношение к пользователям. В-третьих, разделение оценки и просмотра. Раньше, когда сайт был для людей, фильм становился просмотренным автоматически, после выставления оценки. Сейчас, в угоду онлайн-кинотетару, просмотренное сделали важнее оценки, а в тематических списках (новый дизайн списков - это отдельный ад) отмечаются только просмотренные фильмы, вместо оцененных, как было раньше. Все эти изменения сделали сайт хуже и сократили его функционал. Может администрация наконец соизволит ответить: зачем они уродуют сайт и убирают полезные функции?
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Gnevnyj Polzovatel 2 года назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
Здравствуйте!
Спасибо вам за обратную связь.
Мы не стоим на месте и развиваемся, иногда приходится отказываться от некоторых функций, но мы всегда стараемся придумывать что-нибудь новое и интересное.
Все мы знаем, что на обратную связь вам плевать. А по поводу развития, так его у вас нет. У вас - отрицательный рост