Ошибка воспроизведения на apple tv

Avatar
  • обновлен

Многие фильмы и сериалы не воспроизводятся через приложение на apple tv. Через web версию такой проблемы нет. 

Avatar
0
Кинопоиск

Здравствуйте!

Хотим разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, напишите в наш чат поддержки: https://yandex.ru/chat#/user/9394b605-89aa-957e-5cd1-5fc7d79a9034

Avatar
0
Арсен Иванов

Добрый день! Ваш робот «помощник чата» не разбирает ту проблему, о которой я пишу. К живому специалисту не переключает

Avatar
0
Кинопоиск
Цитата от Арсен Иванов

Добрый день! Ваш робот «помощник чата» не разбирает ту проблему, о которой я пишу. К живому специалисту не переключает

Здравствуйте!

Нашли ваше обращение. Оператор попросил вас предоставить видео с неполадкой, но вы не ответили. Пожалуйста, продолжайте общаться с нами в чате — обязательно поможем.