Сделайте кнопку "Уже смотрел"
В подборку постоянно попадают фильмы которые смотрел, дальше в глубину лезть при каждом заходе, просто раздражает.
Как Вы оцениваете обслуживание, которое получили?
Оценка удовлетворенности от Сергейс 5 лет назад
Добавьте комментарий о качестве обслуживания (необязательно):
В сервисе Кинопоиск HD более 7 300 фильмов по подписки. но почти все они скрыты и не показываются на главной странице - узнать о том, что он есть в подписке - можно чисто случайно.
Если отмести сразу "странные фильмы", фильмы с "красным" рейтингом и оценками меньше 4 000 человек, то останется всё равно около 2000 фильмов, которые можно тасовать между собой, но к сожалению, они не попадают в подборки.
Хотелось бы увидеть более живые рекомендации.
У вас под руками огромная база статистики, а вы её не используете - есть подозрения, что подборки на главной странице делаются вручную.
Давайте рассмотрим несколько вариантов.
Открываем список "Комедии", пролистываем до конца. В этом списке на мой взгляд должны находиться самые интересные комедии для просмотра.
Открываем списки лучших фильмов в навигаторе, выбираем фильтр Подписка + Скрыть просмотренные.
Выбираем несколько Комедий (выбираем даже больше комедии, чем драмы и исключаем очевидные ромкомы) с первой страницы: Третий лишний, Пол Секретный материальчик, О чем ещё говорят мужчины. Почему их нет в этой подборке? И это только некоторые примеры.
Посмотрите, пожалуйста, в сторону этих идей:
1) Убирать подборки, которые были проигнорированы больше чем Х раз, заменять их на другие. Допустим, я пролистала мимо подборки "Исторической" тематики уже наверное 100 раз, но она всё равно мне показывается.
2) Обновлять "Фильмы для вас" после каждого Х просмотра. Схожими по тематике фильмами.
3) Выводить в Списках больше фильмов с высоким рейтингом, меньше с низким. Не обязательно только с высоким, сменить это в лучшую сторону.
4) Подборки по жанрам шафлить раз в Х времени. Понятно, что вы не можете загрузить пользователю все 3000 фильма этого жанра - браузер просто зависнет - но вы можете их обновлять.
5) "Перебивать" сосисочные подборки "Хитами". Вместо того, чтобы выводить одну и ту же подборку Хитов в самом верху - попробуйте перебивать отдельной рекламой хитов обычные горизонтальные блоки (видела подобное на нетфликсе).
Спасибо!