Информации о фильме нет на сайте

Avatar
  • обновлен
  • Отвечен

Посмотрел фильм информации о нем на Кинопоиске нет. Пытался добавить через съемочную группу не принимают. Что то им не нравится, но что догадайся сам. И в итоге не могу отметить просмотренный фильм

Avatar
0
Кинопоиск
  • Отвечен
Цитата от александр1988

Вы разберитесь с поддержкой чтоб она начала общаться с людьми и пытаться помочь. А не так отвечать: "Согласно пункту 5.5 пользовательского соглашения, Кинопоиск оставляет за собой право не комментировать причины отказа в размещении рецензии пользователя на странице фильма (сериала, актёра, режиссёра)." Все один ответ и разговор окончен. Для чего она тогда нужна!!!

Здравствуйте!

Простите, что задержался с ответом.

Спасибо за обратную связь. Нам важно знать мнение наших пользователей. Специалисты контроля качества проверят ваше обращение в чат и примут необходимые меры.

Перед добавлением на сайт Кинопоиска все правки проходят проверку. К сожалению, ваши правки не соответствуют условиям добавления информации. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними: https://yandex.ru/support/kinopoisk/ru/encyclopedia/facts.html

Avatar
1
александр1988
Цитата от александр1988

О чем  я и говорил меня вежливо послали в вашей поддержке. Туда нету смысла писать она бесполезна и отвратительна!!!!

Вы разберитесь с поддержкой чтоб она начала общаться с людьми и пытаться помочь. А не так отвечать: "Согласно пункту 5.5 пользовательского соглашения, Кинопоиск оставляет за собой право не комментировать причины отказа в размещении рецензии пользователя на странице фильма (сериала, актёра, режиссёра)." Все один ответ и разговор окончен. Для чего она тогда нужна!!!

Avatar
0
Кинопоиск
Цитата от дима фунтлиха

там выносят мозг и да Хамят 

Здравствуйте!

Мы используем общую форму, поэтому вы видите надпись «Напишите в Яндекс Музыку». Коллеги передадут ваше обращение к нам.

Пришлите, пожалуйста, логин или почту Яндекса, с которых вы писали в поддержку. Обязательно разберёмся в ситуации.

Avatar
1
дима фунтлиха

там выносят мозг и да Хамят 

Avatar
2
александр1988
Цитата от Кинопоиск

Здравствуйте!

Очень хотим помочь, но без дополнительной информации не сможем этого сделать.

Загляните, пожалуйста, к нам: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3

В обращении отправьте ссылку на это обсуждение и дату, когда вы вносили информацию о новом фильме.

Обязательно всё проверим и постараемся помочь.

О чем  я и говорил меня вежливо послали в вашей поддержке. Туда нету смысла писать она бесполезна и отвратительна!!!!

Avatar
1
дима фунтлиха

знаете что за ссылка сверху ) - " напишите в Яндекс Музыку...".  мудоклоуны

Avatar
2
дима фунтлиха
Цитата от александр1988

вы сначала разберитесь со своей поддержкой чтоб она помогала и что пыталась сделать. А не писала отписки типа "ваши правки не соответствуют нашим требованиям". Хотя добавляю информацию по одним требованиям и не первый. Но хотим принимаем или не принимаем. И ноль объяснения догадайся сам. Работа поддержки ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!

просишь причину дефакто отказа - "мы не комментируем отказы",  хотя 100% инфа . даже у умершего давно артиста в профиле цветное фото .... отказ.

рейтинг кинокритиков с ссылкой - отказ...

Avatar
0
Кинопоиск

Здравствуйте!

Очень хотим помочь, но без дополнительной информации не сможем этого сделать.

Загляните, пожалуйста, к нам: ya.cc/t/veRNvSziSTWp3

В обращении отправьте ссылку на это обсуждение и дату, когда вы вносили информацию о новом фильме.

Обязательно всё проверим и постараемся помочь.

Avatar
2
александр1988
Цитата от Кинопоиск

Здравствуйте!

Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: http://ya.cc/t/6OFHs5nqMuctQ

вы сначала разберитесь со своей поддержкой чтоб она помогала и что пыталась сделать. А не писала отписки типа "ваши правки не соответствуют нашим требованиям". Хотя добавляю информацию по одним требованиям и не первый. Но хотим принимаем или не принимаем. И ноль объяснения догадайся сам. Работа поддержки ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!

Avatar
2
александр1988

писал я в ваши поддержки там одни отписки