На телевизоре TCL C6K, 2025, Андроид ТВ, не видит в приложении Кинопоиск разрешения 4К, при том что HDR есть, и на других приложениях, например ИВИ или ОККО качество 4К доступно, написал в поддержку Кинопоиска, просто переадресовали сюда. Прошу помочь с данным вопросом официальную поддержку Кинопоиска и объяснить в чем дело
Я думал проблема телевизоров 2026 выпуска, а тут как-будто игнорирование производителя TCL
Сейчас приложение не поддерживает воспроизведение видео с таким качеством на вашем устройстве. Мы записали ваше пожелание, возможно, добавим функцию в будущем.
TCL P8L аналогичная ситуация. Что-то делается?
Сейчас приложение не поддерживает воспроизведение видео с таким качеством на вашем устройстве. Мы записали ваше пожелание, возможно, добавим функцию в будущем.
На моём TCL раньше была поддержка 4К, теперь она пропала. "Возможно, мы добавим эту функцию в будущем" - это просто отписка? Или вы "возможно" добавите в будущем функцию, которую сами забрали?
Сейчас приложение не поддерживает воспроизведение видео с таким качеством на вашем устройстве. Мы записали ваше пожелание, возможно, добавим функцию в будущем.