Вылетает Кинопоиск на телевизоре

На телевизоре Smart TV (android) часто вылетает Кинопоиск (фильмы, сериалы, телеканалы в особенности). Модем перезагружали, все внутренние приложения на телевизоре обновляем периодически. Скажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?