Не хватает опции написания заметок. Например, сохраняешь себе фильм в "Буду смотреть" или другую папку, и пишешь заметку, чисто для себя: откуда узнал о фильме, кто и почему порекомендовал его, на что нужно обратить внимание при просмотре и т.д. Заметка видна только самому пользователю.
@КиноПоиск, тема в разделе "общее", т.е. предложение относится ко всем платформам. Реализовано же только на сайте. Добавьте заметки и в мобильное приложение и в мобильную версию сайта. Пожалуйста
Подскажите пожалуйста, почему заметки исчезли?
Верните кнопочку обратно, очень удобно было.
Заметки / Примечания действительно исчезли. Теперь невозможно для себя написать что-то о фильме или сериале. Хотелось бы вернуть эту функцию.
Свинское отношение к своим пользователям.
Никакой реакции на более чем 37 тем минимум по 5 пользователей в каждой.
Надо направлять официальную претензию и при неответе передавать кейс в надзорные органы, по соблюдению прав потребителей и качества оказываемой услуги, а также придать ситуации публичную огласку.
Все кто имеет оплаченную подписку имеет право подавать претензию лично или коллективным иском. Для руководства заевшейся компании единственая возможность как-то повлиять на них - репутационные риски, которые влияют на оплату подписок. Если вопрос не будет решен я лично откажусь от оплаты подписки, а также могут поступить многие, здесь большие риски для кинопоиска.
Настоящим направляю официальную претензию в связи с удалением функционала «примечания» и последующим объединением активной пользовательской темы с архивной веткой, завершённой несколько лет назад, что фактически лишило пользователей возможности добиваться рассмотрения вопроса.
Указанная функция являлась значимой частью пользовательского опыта и систематически использовалась большим количеством пользователей. Активное обсуждение с сотнями голосов поддержки и десятками дубликатов было переведено в статус «решено» без фактического восстановления функционала и без предоставления публичного мотивированного объяснения. Такие действия создают впечатление формального закрытия проблемы при её фактическом сохранении.
Прошу предоставить официальный мотивированный ответ с указанием причин удаления функционала, правовых и продуктовых оснований перевода активной темы в завершённые, а также позиции компании относительно возможности восстановления функции либо предоставления эквивалентного решения.
В случае отсутствия содержательного ответа оставляю за собой право инициировать коллективное обращение пользователей, направить жалобы в надзорные органы в части оценки соблюдения прав потребителей и качества оказываемой услуги, а также придать ситуации публичную огласку.
Ожидаю письменный ответ по существу поставленных вопросов.
Такая возможность уже есть на сайте. На странице фильма или персоны вы можете нажать кнопку «Добавить примечание». Эта заметка будет видна только вам.