Зависание XGIMI HORIZON PRO из-за прероллов

Avatar
  • обновлен

Устройство: XGIMI HORIZON PRO;

Проблема: прерролы приводят к вылету приложения и (иногда) к зависанию устройства.

Проблема появилась в внедрением прероллов в приложение. Софтина офф, с маркета, стоит Android TV11. Теперь шанс что-то включить только один - максимально быстро куда-то пролистать, что бы успело включиться как можно меньше автоматических воспроизведений превьюшки (прероллов) и если повезет, то с 15-18 попытке откроется нужны фильм, или опять вылетит приложение или повесит проектор до выключения... 

Выглядит: Листаешь предложку фильмов и сериалов, на 2-3-7-10 преролле начинает подлагивать, при попытке пролистать дальше - зависает, потом приложение вылетает, открываешь приложение заново и все по тмоу же сценарию идет... Продолжается уже месяца 3, несмотря на регулярные обновления приложения. Еще и орут на всю округу эти зависшие прероллы - ни пролистать, не выключить...

Т.е. фактически, у меня сейчас уходит полчаса на борьбу с вылетанием приложение, о каком-то выборе контентна уже особо речи не идет.

Прошу реализовать возможность отключения превьюх в ленте предложки (при октрытии конкретного фильма-сериала - ок, пусть играет ролик в фоне, но пока я просто листаю ленту не открывая конкретный фильм - ЗАЧЕЕЕЕМ???) в приложении в пользовательских настройках!

Avatar
0
Кинопоиск

Здравствуйте! А расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации нам в чате и пришлите короткое видео: hd.ru/chat Всё проверим и постараемся помочь.