Продолжение просмотра

Наталья Волна

3 месяца назад
обновлен 1 день назад

Нет возможности продолжить просмотр с той серии, на которой остановилась ранее. Когда снова захожу в нужный мне сериал, то в "продолжить просмотр" появляется ПОСЛЕДНЯЯ серия, а не та, на которой я остановилась. Почему я должна тратить неделю на поиск предыдущей нужной мне серии? Сделайте, пожалуйста, право выбора в настройках, например. Мне лично удобно действительно продолжать просмотр с остановленного мною ранее места. А не искать двести серий назад мною на данный момент мотренную. Спасибо, с уважением, Наталья. Ответ прошу дать на электронную почту.

Персонализация Профиль

Ответы 5

Старые сверху
Новые сверху Старые сверху

Кинопоиск

3 месяца назад

Здравствуйте! Так быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам в чате поддержки: hd.ru/chat Будем разбираться.

Ответить Ссылка

Цитата от Кинопоиск

Здравствуйте! Мне куда нужно написать в чат поддержки? В приложении кинопоиска? Я вчера туда писала и мне сказали, что так и должно быть, посоветовали написать сюда, в предложения и идеи. Пожалуйста, напишите, где, в какой поддержке мне вам написать?

ВРОДЕ НАПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ

Слушайте, мне непонятно. Тут, в UserEcho вы пишите, что это не норма, когда в "продолжить просмотр" начинается серия не та, на котороя я закончила просмотр, а последняя вышедшая серия. И что будете разбираться. А в поддержке мне сейчас снова ответили, что так и должно быть. Где компетентный ответ??? Тут или в поддержке?

Трофим Мешков

1 день назад

Я тут как раз с поддержкой общался и выяснил, что это механизм такой для шоу тв. Видимо, это обращение автор как раз адресовала насчёт ТВ шоу. И мне тоже это не нравится, что мне приходиться крутить сезоны до прерванного места просмотра. Например, Своя игра я смотрел 1823 выпуск и мне приходиться дико крутить эту карусель сезонов сверху, чтобы добраться до места прерванного просмотра. Хотелось бы, чтобы "продолжить просмотр" работало во всех случаях без исключения.

Алекс Кин

верните обратно ленту "продолжить просмотр" - на самый верх, до всех этих рекламных свистоперделок. несколько вообще раз не нашёл ленту (листал до самого низа окна, обновлял страницу, жал на "главное") - в итоге переключился на просмотр в ОККО. там "Продолжить просмотр" в топе.