Сделайте кнопку «Неинтересно» работающей: скрывать отмеченный контент из рекомендаций навсегда
Я активно ставлю оценки (8-10), добавляю фильмы в «Избранное» и «Буду смотреть», а также честно отмечаю кнопкой «Неинтересно» фильмы и сериалы, которые мне не нужны.
Но отметка «Неинтересно» НЕ СКРЫВАЕТ контент.
Отмеченные фильмы продолжают появляться на главной странице, в блоках «Фильмы для вас» и «Рекомендации» снова и снова. Они создают визуальный шум, отвлекают от действительно интересного контента и сводят на нет все усилия пользователя по настройке персональных рекомендаций.
Сотни пользователей жалуются на эту проблему. Кнопка «Неинтересно» либо вообще не влияет на выдачу, либо работает только в «промоблоках», но не убирает фильм из ленты рекомендаций. В поддержке отвечают шаблонами «подождите 5-10 минут», что проблему не решает.
мое предложение по решению:
-отмеченные «Неинтересно» фильмы должны физически исчезать из моих рекомендаций и больше никогда не появляться
-при желании пользователя — возможность зайти в отдельный раздел «Скрытое» и отменить действие
-функция «нерекоммендовать» для конкретного фильма/сериала
почему это важно для всех пользователей
1. экономит время пользователей (не нужно бесконечно скроллить мимо неинтересного)
2. улучшает восприятие сервиса (алгоритм «слышит» пользователя)
3. повышает лояльность + интерес к самому сервису (он удобный, значит буду продолжать платить)
4. решает проблему, о которой люди пишут и заявляют не первый раз
Пожалуйста, сделайте эту функцию приоритетной. Я плачу за сервис не для того, чтобы видеть одно и то же неинтересное кино каждый день, а чтобы находить то, что мне действительно понравится! Спасибо!
Здравствуйте! Так быть не должно. Напишите нам в личку любой удобной социальной сети: clck.ru/3SdjvP Постараемся помочь.