Бесполезное существование папки "Примечания"

Есть папка «Примечания», которую невозможно удалить - при попытке удаления возникает ошибка. Аналогично отсутствует возможность удалить фильмы из этой папки: при удалении также возникает ошибка. При этом я уже не помню, с какой целью фильмы вообще добавлялись в неё. Насколько можно судить, предполагалась возможность добавлять к фильмам примечания, однако где именно хранится или отображается текст этих примечаний - неясно.

При первом обращении в техническую поддержку по данному вопросу мне было предложено выполнить ряд действий, которые не привели к решению проблемы. В итоге поддержка просто направила ссылку на страницу с аналогичными обращениями пользователей, где уже есть как минимум две темы с количеством голосов порядка 85. Также было предложено оставить «пожелание» по работе сервиса с формулировкой, что все обращения будут рассмотрены и изучены.

КиноПоиск объединил старую версию сайта с новым дизайном более шести лет назад. При этом старая часть сервиса с тех пор практически не дорабатывалась: множество ошибок (в том числе при переименовании папок, создании пользовательских папок и т. п.) фиксируются, но откладываются в долгий ящик. Складывается впечатление, что для руководства приоритетом стало привлечение новых пользователей, которым наличие подобных артефактов либо не мешает, либо они с ними вовсе не сталкиваются.

Отмечу отдельно: данная тема создана не для критики команды разработчиков. Речь идёт о критике управленческих решений - в ситуации, когда крупнейшая платформа в СНГ не находит ресурсов для поддержки и приведения в порядок унаследованной функциональности старой версии сайта.